Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju vaš pristup i korištenje web stranice lyvaris.vip ("Stranica"), koju upravlja cvjećarnica Cvjetni Ćošak ("Cvjetni Ćošak", "mi", "nas"). Pristupom Stranici, naručivanjem buketa, aranžmana ili bilja putem naših obrazaca, ili korištenjem naših usluga dostave, prihvaćate ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, molimo vas da ne koristite Stranicu.

1. Opće odredbe

Cvjetni Ćošak je cvjećarnica koja putem Stranice prikazuje svoju ponudu buketa, cvjetnih aranžmana, vjenčanog cvijeća, pogrebnog cvijeća, biljaka i usluge dostave. Narudžbe zaprimljene putem kontakt obrasca ili telefona smatraju se upitom, a konačna cijena i dostupnost potvrđuju se izravnim kontaktom osoblja prije finalizacije narudžbe. Zadržavamo pravo izmjene ponude, cijena i uvjeta dostave bez prethodne najave, sukladno tržišnim uvjetima i dostupnosti cvijeća.

2. Korisnički odnos i narudžbe

Prilikom korištenja kontakt obrasca ili narudžbe usluga (buketi, aranžmani, vjenčano ili pogrebno cvijeće, dostava, biljke) obvezujete se dostaviti točne i potpune podatke – ime, kontakt broj, adresu dostave i željeni termin. Zbog prirode svježeg cvijeća, moguće su manje varijacije u boji, vrsti cvijeća ili pakiranju u odnosu na prikazane fotografije, o čemu će vas naše osoblje po potrebi obavijestiti. Otkazivanje ili izmjena narudžbe moguća je najkasnije 24 sata prije dogovorenog termina dostave, osim u iznimnim okolnostima o kojima se dogovara pojedinačno.

3. Ograničenje odgovornosti

Cvjetni Ćošak ulaže najveću moguću pažnju u pripremu i dostavu svježeg cvijeća, aranžmana i biljaka, ali ne odgovara za kašnjenja uzrokovana vremenskim uvjetima, pogrešno navedenom adresom, nedostupnošću primatelja ili višom silom. Ne odgovaramo za indirektnu štetu, gubitak dobiti ili emocionalnu štetu proizašlu iz korištenja Stranice ili naših usluga. Naša ukupna odgovornost, ako se utvrdi, ograničena je na iznos plaćen za konkretnu narudžbu. Informacije o njezi cvijeća i biljaka na Stranici su savjetodavne naravi i ne predstavljaju stručnu botaničku garanciju.

4. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na Stranici – tekstovi, fotografije aranžmana, logotip, grafički elementi i dizajn – vlasništvo su Cvjetnog Ćoška ili se koriste s odgovarajućom dozvolom te su zaštićeni zakonima o autorskim pravima. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili komercijalno korištenje sadržaja bez našeg prethodnog pismenog pristanka. Naziv "Cvjetni Ćošak" i pripadajući logotip zaštićeni su znakovi koji se ne mogu koristiti bez odobrenja.

5. Zabranjene aktivnosti

Prilikom korištenja Stranice zabranjeno je: dostavljanje lažnih ili tuđih podataka bez pristanka, korištenje Stranice za nezakonite svrhe, pokušaji neovlaštenog pristupa sustavu ili bazama podataka, širenje zlonamjernog softvera, kopiranje sadržaja radi komercijalne konkurencije te bilo kakvo ponašanje koje ometa uredno funkcioniranje Stranice ili štetu nanosi drugim korisnicima. Kršenje ovih odredbi može rezultirati trajnim uskraćivanjem pristupa našim uslugama.

6. Prekid pružanja usluge

Zadržavamo pravo odbiti, ograničiti ili prekinuti pružanje usluge bilo kojem korisniku koji krši ove Uvjete, zloupotrebljava kontakt obrasce ili na drugi način nanosi štetu poslovanju Cvjetnog Ćoška. Također zadržavamo pravo privremeno ili trajno obustaviti rad Stranice radi tehničkog održavanja ili poslovnih razloga, bez obveze naknade štete korisnicima.

7. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju sukladno zakonima Republike Hrvatske. Za sve sporove proizašle iz korištenja Stranice ili naših usluga nastojat ćemo pronaći mirno rješenje izravnim dogovorom. Ako to ne bude moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu Cvjetnog Ćoška u Republici Hrvatskoj. Potrošači imaju pravo obratiti se i tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova sukladno hrvatskim propisima o zaštiti potrošača.

8. Izmjene Uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na Stranici, uz naznaku datuma posljednjeg ažuriranja. Nastavak korištenja Stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta. Preporučujemo periodičku provjeru ove stranice.